iPhoneのマイクが使えないとき：マイクテストの方法と直し方

iPhoneでマイクテストをする方法

iPhoneには複数のマイクがあります。通話に使う本体下部のマイク、スピーカー通話やビデオに使う上部のマイク、そして多くの機種では動画用に背面カメラの近くにもう1つあります。1つだけ調子が悪いこともあるので、Appleが案内している方法で1つずつ確かめましょう。

1. 下部のマイク（通話用）： ボイスメモ を開いて録音ボタンをタップし、本体の下に向かって話してから停止し、再生します。声がはっきり聞こえれば正常です。
2. 上部のマイク（スピーカー通話・ビデオ用）： カメラ を開き、iPhoneの上部に向かって話しながら短い動画を撮ります。カメラの切り替えボタンをタップし、もう一方のカメラでも撮影して、両方を再生します。
3. ブラウザで： Safariで マイクテスト を開き、マイクテストを開始 をタップしてマイクを許可し、話してみます。普通の話し声ならメーターは −30〜−12 dBFS 前後まで動き、数秒録音して聞き返すこともできます。

1つの録音だけこもって聞こえ、ほかは問題ないなら、そのマイクの穴がふさがっているか故障しています。ボイスメモは使えるのにほかのアプリが無音なら、許可の問題です。

マイクの穴を掃除する

「声が遠い」と言われる原因で一番多いのが、穴に詰まったホコリや糸くずです。

1. ケース、保護フィルム、シールを外します。ケースによっては1ミリほどマイクの穴にかかっているものがあります。
2. 本体下部の穴、背面カメラの横、上部の受話口のすき間を確認します。
3. 清潔で乾いた、毛の柔らかいブラシでそっと払います（新品の柔らかい歯ブラシでも大丈夫です）。
4. ピン、つまようじ、エアダスターを穴に差し込まないでください。奥のメッシュを傷めることがあります。
5. もう一度ボイスメモで録音して、聞き比べます。

アプリにマイクを許可する

アプリは最初に一度だけマイクの使用を求めてきます。そこで 許可しない をタップすると、そのアプリにはずっと無音しか届きません。

1. 設定 を開きます。
2. プライバシーとセキュリティ をタップし、マイク をタップします。
3. 使いたいアプリ（LINE、Zoom、Discord、Chromeなど）をオンにします。
4. アプリを完全に終了し（Appスイッチャーで上にスワイプ）、もう一度開きます。

すでに許可されている、または一覧にアプリがない場合は、アプリの開発元に問い合わせるようAppleは案内しています。アプリがマイクを使っている間は、画面上部にオレンジ色の点が表示されます。コントロールセンター を開くと、どのアプリかわかります。

iOS 18以降では、設定 › アプリ でアプリを選び、そこで マイク をオンにすることもできます。

Safari（とiPhone版Chrome）でマイクを許可する

当サイトのテストやブラウザで参加する会議のようなWebサイトには、Safariで別の許可が必要です。

1つのWebサイトだけ

1. SafariでそのWebサイトを開きます。
2. アドレスバーの ぁあ ボタン（新しいiOSではページメニューのボタン）をタップし、Webサイトの設定 をタップします。
3. マイク を 許可 または 確認 にします（拒否 にはしない）。
4. ページを再読み込みして、もう一度開始します。

すべてのWebサイト

1. iOS 18以降は 設定 › アプリ › Safari、iOS 17は 設定 › Safari を開きます。
2. Webサイトの設定 の マイク をタップします。
3. 確認 または 許可 を選びます。

iPhone版のChrome、Firefox、EdgeはSafariと同じ仕組みで動きますが、システム側のスイッチは別です。設定 › アプリ › Chrome（お使いのブラウザ）で マイク をオンにしてください。LINE、Instagram、TikTokの中で開いたリンクはマイクを使えないことが多いので、Safariで開き直しましょう。ブラウザごとの手順は ブラウザでマイクとカメラを許可する方法 にまとめています。

BluetoothとAirPodsを確認する

AirPods、カーナビ、Bluetoothスピーカーがつながっていると、iPhone本体ではなく、そちらのマイクで音を拾っていることがあります。

1. コントロールセンター でBluetoothを一時的にオフにするか、設定 › Bluetooth でヘッドセットの接続を解除します。
2. 有線イヤホンや変換アダプタも外します。
3. ボイスメモか マイクテスト で、もう一度テストします。

これで本体のマイクが使えるなら、原因はヘッドセットです。AirPodsのマイクテストをするなら、AirPodsをつないだ状態で同じテストをして比べましょう。充電して接続し直し、汚れも確認してください。AirPodsは小さな穴で声を拾うため、そこに汚れがたまりやすいのです。

通話中なら、オーディオのボタンをタップして iPhone、スピーカー、ヘッドセットを直接切り替えることもできます。

再起動、アップデート、それでもダメなら修理

1. iPhoneを再起動する。 固まったオーディオの処理が終了します。
2. iOSをアップデートする： 設定 › 一般 › ソフトウェアアップデート。
3. 1つ終えるたびにテストする。 ボイスメモとカメラの動画で確認します。
4. 修理を依頼する。 録音でも通話でもアプリでも、特定のマイクの音がはっきりしないままなら、ハードウェアの故障です。Appleのサポートサイトから修理を申し込めます。

修理に出す前に マイクテスト で録音しておくと、症状を手早く伝えられます。通話のもう半分である音の出力は スピーカーテスト で、ビデオ通話なら カメラ＋マイクテスト で確認できます。

iPhoneには、マイクをテストするための隠しコード（電話アプリに入力する番号）はありません。ほかの端末は Android、Mac、通話アプリの設定は Zoom・Teams・Discordのマイクとカメラ をご覧ください。