iPhone-Mikrofon funktioniert nicht: testen und beheben

So testest du das Mikrofon am iPhone

iPhones haben mehrere Mikrofone: eins an der Unterkante für Telefonate, eins oben für Freisprechen und Videoanrufe und bei den meisten Modellen ein weiteres an der Rückkamera für Videos. Ein Defekt kann nur eins davon betreffen, deshalb testest du sie wie von Apple empfohlen einzeln:

1. Unteres Mikrofon (Telefonate): Öffne Sprachmemos, tippe auf die Aufnahmetaste, sprich in Richtung Unterkante, stopp die Aufnahme und spiel sie ab. Deine Stimme sollte klar klingen.
2. Oberes Mikrofon (Freisprechen und Video): Öffne die Kamera-App und nimm ein kurzes Video auf, während du zur Oberseite des iPhone sprichst. Tippe auf die Taste zum Kamerawechsel, nimm mit der anderen Kamera ein zweites Video auf und spiel beide ab.
3. Im Browser: Öffne unseren Mikrofon-Test in Safari, tippe auf Mikrofon-Test starten, erlaube das Mikrofon und sprich. Normale Sprache bringt die Anzeige auf etwa −30 bis −12 dBFS, und du kannst ein paar Sekunden aufnehmen und dich selbst hören.

Klingt eine Aufnahme dumpf und die anderen gut, ist die Öffnung dieses Mikrofons verstopft oder beschädigt. Ist jede App stumm, aber Sprachmemos funktioniert, ist es ein Berechtigungsproblem.

Mikrofonöffnungen reinigen

Fussel und Staub in den Öffnungen sind der häufigste Grund, warum andere sagen, du klingst weit weg.

1. Nimm Hülle, Displayschutz und Folien ab. Manche Hüllen decken eine Mikrofonöffnung um einen Millimeter ab.
2. Schau dir die Öffnungen an der Unterkante, neben den Rückkameras und im Hörerschlitz oben an.
3. Bürste sie vorsichtig mit einer sauberen, trockenen, weichen Bürste aus (eine neue weiche Zahnbürste geht gut).
4. Steck keine Nadeln, Zahnstocher oder Druckluft in die Öffnungen: Das kann das Gitter dahinter beschädigen.
5. Nimm erneut mit Sprachmemos auf und vergleiche.

Mikrofon für Apps erlauben

Jede App muss einmal nach dem Mikrofon fragen. Hast du damals Nicht erlauben getippt, bekommt die App seitdem nur Stille.

1. Öffne Einstellungen.
2. Tippe auf Datenschutz & Sicherheit und dann auf Mikrofon.
3. Schalte die gewünschte App ein (WhatsApp, Zoom, Teams, Discord, Chrome …).
4. Schließ die App komplett (im App-Umschalter nach oben wischen) und öffne sie neu.

Hat die App die Berechtigung schon oder taucht sie gar nicht auf, rät Apple, den Entwickler der App zu kontaktieren. Solange eine App das Mikrofon nutzt, erscheint oben auf dem Bildschirm ein orangefarbener Punkt; im Kontrollzentrum siehst du, welche App es ist.

Ab iOS 18 kannst du auch Einstellungen › Apps öffnen, die App wählen und dort Mikrofon einschalten.

Mikrofon in Safari erlauben (und in Chrome auf dem iPhone)

Websites wie unser Test oder ein Meeting im Browser brauchen in Safari eine eigene Erlaubnis.

Für eine Website

1. Öffne die Website in Safari.
2. Tippe in der Adressleiste auf aA (in neueren iOS-Versionen auf das Seitenmenü-Symbol) und dann auf Website-Einstellungen.
3. Stell Mikrofon auf Erlauben oder Fragen, nicht auf Ablehnen.
4. Lade die Seite neu und starte noch einmal.

Für alle Websites

1. Ab iOS 18 öffnest du Einstellungen › Apps › Safari, unter iOS 17 Einstellungen › Safari.
2. Tippe unter Einstellungen für Websites auf Mikrofon.
3. Wähl Fragen oder Erlauben.

Chrome, Firefox und Edge auf dem iPhone nutzen dieselbe Technik wie Safari, haben aber einen eigenen Systemschalter: Einstellungen › Apps › Chrome (oder dein Browser) › Mikrofon einschalten. Links, die du in Instagram, TikTok oder Facebook öffnest, kommen oft gar nicht ans Mikrofon; öffne die Seite dann in Safari. Unsere Anleitung Mikrofon und Kamera im Browser erlauben erklärt jeden Browser.

Bluetooth und Zubehör prüfen

Sind AirPods, eine Freisprechanlage im Auto oder ein Bluetooth-Lautsprecher verbunden, hört das iPhone vielleicht über deren Mikrofon statt über das eigene.

1. Öffne das Kontrollzentrum und schalte Bluetooth kurz aus, oder trenn das Headset unter Einstellungen › Bluetooth.
2. Zieh kabelgebundene Kopfhörer und Adapter ab.
3. Teste erneut mit Sprachmemos oder unserem Mikrofon-Test.

Funktioniert jetzt das eingebaute Mikrofon, liegt es am Headset. Lade es, verbinde es neu und prüf den Sitz: AirPods nehmen deine Stimme über kleine Öffnungen auf, die ebenfalls verschmutzen.

Während eines Anrufs kannst du außerdem über die Audio-Taste direkt iPhone, Lautsprecher oder das Headset wählen.

Neustart, Update, dann Reparatur

1. iPhone neu starten. Das beendet eine hängende Audiositzung.
2. iOS aktualisieren unter Einstellungen › Allgemein › Softwareupdate.
3. Nach jedem Schritt testen mit Sprachmemos und dem Videotest in der Kamera-App.
4. Support holen, wenn ein Mikrofon in Aufnahmen, Anrufen und Apps weiterhin undeutlich klingt. Dann ist es ein Hardwarefehler, und über Apples Support-Seite kannst du eine Reparatur buchen.

Bevor du das iPhone abgibst, ist eine Testaufnahme aus unserem Mikrofon-Test ein schneller Weg, das Problem vorzuführen. Die andere Hälfte eines Anrufs prüfst du mit dem Lautsprecher-Test, für Videoanrufe nimm den Webcam- und Mikrofon-Test.

Geheime Testcodes zum Wählen gibt es beim iPhone für das Mikrofon nicht; die Tests oben sind der richtige Weg. Andere Geräte: Android, Mac. Was die Zahlen im Test bedeuten, steht in Testergebnisse verstehen.