Rehberler: cihazlarınızı onarın
Bir test başarısız olduğunda bu rehberler, sisteminizdeki menü adlarını tam olarak vererek sizi çözüme götürür.
- Windows’ta mikrofonGizlilik, giriş cihazı, ses düzeyi, sürücü
- Mac’te mikrofonGizlilik ve Güvenlik, ses girişi, tarayıcı
- iPhone’da mikrofonHer mikrofonu test et, izinler, Safari
- Android’de mikrofonMikrofon erişimi, uygulama ve Chrome izni
- Tarayıcı izinleriMikrofon ve kameraya izin, engeli kaldır
- Laptop kamerasıKapak, kamera tuşu, gizlilik, sürücü
- Zoom, Teams, Discord, MeetToplantı ve sohbet uygulamalarında ses, görüntü
- Kol ve analog kaymasıAlgılanmıyor, analog kayıyor: ne yapmalı
- Laptop tuşları çalışmıyorFn kilidi, Filtre tuşları, düzen, sürücü
- Sonuçları anlamadBFS, FPS, polling Hz, kayma yüzdesi
- 10 parmak klavyeTemel sıra, parmak haritası, çalışma planı
- F klavye ve Q klavyeTarih, farklar, düzeni değiştirme
Önce test, sonra rehber
Bir rehber, sorunun nerede olduğunu bildiğinizde en iyi sonucu verir. Önce ilgili testi yapın. Mikrofon testi sessizlik gösteriyorsa sorun cihazda ya da sistemdedir. Mikrofon testte çalışıyor ama görüşmede çalışmıyorsa sorun uygulamadadır. Aynısı kamera testi, klavye testi ve gamepad testi için de geçerlidir.
Sonra durumunuza uyan rehberi seçin:
- Mikrofon: Windows, Mac, iPhone ve Android.
- Tarayıcı mikrofonu ya da kamerayı engelliyor: tarayıcıda mikrofon ve kameraya izin verin.
- Kamera: laptop kamerası çalışmıyor.
- Görüşmeler: Zoom, Teams, Discord ve Meet’te mikrofon ve kamera.
- Tuşlar: laptop klavye tuşları çalışmıyor.
- Oyun kolları: kol algılanmıyor ya da analog kayıyor.
- Telefonlar: donanım test kodları.
- Sayılar: test sonuçlarını anlama dBFS, FPS ve polling rate’i açıklar.
- Hızlı yazma: 10 parmak klavye ve F klavye mi Q klavye mi.
Bu rehberleri nasıl yazıyoruz
Her rehber kapsadığı sistem sürümlerini belirtir: Windows 11 ve 10, güncel macOS, iOS ve Android, Chrome, Edge, Firefox ve Safari gibi. Adımlar üreticilerin kendi yardım sayfalarıyla karşılaştırılır; her rehber bu kaynakları kontrol tarihiyle birlikte listeler. Menüler güncellemelerle yer değiştirir; bir adım gördüğünüzle uyuşmuyorsa iletişim sayfasından bize yazın. Uygulama ve marka adları yalnızca durumunuzu anlatmak için geçer; hiçbiriyle bağlantımız yoktur.
Sık sorulan sorular
Mikrofonum testte çalışıyor ama bir uygulamada çalışmıyor. Hangi rehber?
Donanım sağlam, o hâlde uygulamaya bakın: toplantı uygulamalarında mikrofon ve kamera. Windows’ta masaüstü uygulamalarının mikrofonu kullanmasına izin verildiğini de kontrol edin: Windows’ta mikrofon çalışmıyor.
Tarayıcı hiç izin istemiyor. Şimdi ne yapmalıyım?
Büyük ihtimalle bir kez engellediniz ve tarayıcı bunu hatırladı. Tarayıcıda mikrofon ve kameraya izin verin rehberi bunu her tarayıcıda nereden geri alacağınızı gösterir.
Adımlar güncel mi?
Her rehber adımlarının en son ne zaman kontrol edildiğini gösterir ve kullandığımız üretici sayfalarına bağlantı verir; tam olarak neyi izlediğimizi görebilirsiniz.