Anleitungen: Geräteprobleme lösen
Wenn ein Test fehlschlägt, führen dich diese Anleitungen mit den genauen Menünamen deines Systems zur Lösung.
- Mikrofon unter WindowsDatenschutz, Eingabegerät, Pegel, Treiber
- Mikrofon am MacDatenschutz, Ton-Eingabe, Browser
- Mikrofon am iPhoneJedes Mikrofon testen, Rechte, Safari
- Mikrofon unter AndroidMikrofonzugriff, App- und Chrome-Rechte
- Browser-BerechtigungenMikrofon und Kamera freigeben
- Laptop-KameraAbdeckung, Kamerataste, Datenschutz, Treiber
- Zoom, Teams, Discord, MeetMikrofon und Kamera in Meeting-Apps
- Controller & Stick-DriftNicht erkannt, Stick-Drift: was tun
- Laptop-Tasten defektFn-Sperre, Layout, Treiber, BIOS-Check
- Testergebnisse verstehendBFS, FPS, Polling-Hz, Drift % erklärt
Erst der Test, dann die Anleitung
Eine Anleitung hilft am meisten, wenn du weißt, wo das Problem steckt. Mach zuerst den passenden Test. Zeigt der Mikrofon-Test nur Stille, liegt es am Gerät oder am System. Funktioniert das Mikrofon im Test, aber nicht im Call, liegt es an der App. Das gilt genauso für den Webcam-Test, den Tastatur-Test und den Controller-Test.
Dann such dir die Anleitung für deine Lage aus:
- Mikrofon: Windows, Mac, iPhone und Android.
- Der Browser blockiert Mikrofon oder Kamera: Mikrofon und Kamera im Browser erlauben.
- Kamera: Laptop-Kamera funktioniert nicht.
- Calls: Mikrofon und Kamera in Zoom, Teams, Discord und Meet.
- Tasten: Laptop-Tasten funktionieren nicht.
- Controller: Controller wird nicht erkannt oder Stick-Drift.
- Handys: Testcodes für die Hardware.
- Zahlen: Testergebnisse verstehen erklärt dBFS, FPS und Polling-Rate.
Wie wir diese Anleitungen schreiben
Jede Anleitung nennt die Systemversionen, für die sie gilt, etwa Windows 11 und 10, aktuelles macOS, iOS und Android sowie Chrome, Edge, Firefox und Safari. Die Schritte prüfen wir an den Hilfeseiten der Hersteller, und jede Anleitung listet diese Quellen mit dem Datum unserer Prüfung. Menüs wandern mit Updates. Passt ein Schritt nicht zu dem, was du siehst, sag uns über die Kontaktseite Bescheid. App- und Markennamen nennen wir nur, um deine Lage zu beschreiben; wir sind mit keinem dieser Unternehmen verbunden.
Häufige Fragen
Mein Mikrofon geht im Test, aber nicht in einer App. Welche Anleitung brauche ich?
Die Hardware ist in Ordnung, also schau dir die App an: Mikrofon und Kamera in Meeting-Apps. Unter Windows prüf außerdem, ob Desktop-Apps das Mikrofon nutzen dürfen: Mikrofon funktioniert nicht unter Windows.
Der Browser fragt nie nach der Berechtigung. Was nun?
Wahrscheinlich hast du sie einmal blockiert, und der Browser hat sich das gemerkt. Mikrofon und Kamera im Browser erlauben zeigt, wo du das in jedem Browser rückgängig machst.
Sind die Schritte aktuell?
Jede Anleitung zeigt das Datum der letzten Prüfung und verlinkt die Herstellerseiten, die wir genutzt haben. So siehst du genau, woran wir uns gehalten haben.