Mac’te mikrofon çalışmıyor: nasıl test edilir, nasıl düzelir

Mac ya da MacBook’ta mikrofon testi nasıl yapılır

Sesin nerede kaybolduğunu görmek için önce test edin. Mikrofon testimizi Safari, Chrome ya da Firefox’ta açın, Mikrofon testini başlat’a basın ve mikrofona izin verin. Normal konuşun.

• Gösterge hareket ediyor (normal konuşma yaklaşık −30 ile −12 dBFS arasına düşer): macOS da tarayıcı da sizi duyuyor. Bir görüşme uygulaması yine de çalışmıyorsa sorun o uygulamanın içindedir; toplantı uygulamalarında mikrofon ve kamera rehberine bakın.
• Gösterge −∞’da kalıyor: bir şey engelli ya da yanlış giriş seçili. Aşağıdaki adımları sırayla yapın ve her birinden sonra Tekrar dene’ye basın.

macOS’in de kendi kontrolü var: Sistem Ayarları › Ses › Giriş bölümünde konuştukça giriş seviyesi çubuğu dolar.

Gizlilik ve Güvenlik’te mikrofona izin verin

macOS Mojave’den beri her uygulamanın mikrofonu kullanmak için izni olmalı. Tarayıcılar da istisna değil: Chrome ya da Firefox burada kapalıysa site ayarları ne derse desin hiçbir web sitesi sizi duyamaz.

1. Elma menüsü › Sistem Ayarları’nı seçin.
2. Kenar çubuğunda Gizlilik ve Güvenlik’e tıklayın (aşağı kaydırmanız gerekebilir).
3. Mikrofon’a tıklayın.
4. Tarayıcınızın ve görüşme yaptığınız uygulamaların (FaceTime, Zoom, Discord, Teams…) anahtarını açın.
5. Uygulamadan tamamen çıkın (Cmd + Q) ve yeniden açın. Birçok uygulama değişikliği ancak yeniden açılınca fark eder.

Uygulamanız listede yoksa mikrofonu hiç istememiştir. Uygulamayı açıp bir görüşme başlatın ya da testimizi çalıştırın: macOS izni o zaman sorar.

Eski macOS sürümlerinde (Monterey ve öncesi) aynı anahtar Sistem Tercihleri › Güvenlik ve Gizlilik › Gizlilik › Mikrofon altındadır.

Ses ayarlarında doğru girişi seçin

Mac aynı anda tek bir giriş kullanır. AirPods, USB kulaklık ya da mikrofonlu bir monitör bağladığınızda macOS ona geçebilir de, geçmeyebilir de.

1. Elma menüsü › Sistem Ayarları’nı seçin, kenar çubuğunda Ses’e tıklayın.
2. Giriş’e tıklayın.
3. İstediğiniz cihazı seçin. Dahili mikrofonun adı "MacBook Pro Mikrofonu" ya da modelinizin adıdır; monitör mikrofonu monitörün adını taşır.
4. Konuşun ve giriş seviyesini izleyin.

Uygulamalar kendi girişlerini de seçebilir. Mikrofon testimizde göstergenin üstündeki Mikrofon listesini, görüşme uygulamalarında da ses ayarlarını kullanın. Apple’ın notu: Giriş sayfası açıkken Denetim Merkezi’ndeki kayıt göstergesi yanar. Bu, sizi dinleyen bir yabancı değil, Ses ayarlarının kendisidir.

Giriş ses yüksekliğini artırın

Gösterge yalnızca biraz kıpırdıyorsa mikrofon çalışıyordur ama düzeyi düşüktür.

1. Sistem Ayarları › Ses › Giriş bölümünde mikrofonunuzu seçin.
2. Ses yüksekliği kaydırıcısını sağa çekin.
3. Yeniden test edin. Konuşma tepeleri −12 dBFS civarında olsun; gösterge Kırpma gösteriyorsa kaydırıcıyı biraz geri alın.

Apple’ın önerisi: kısık sesler için giriş ses yüksekliğini artırın, müzik gibi yüksek kaynaklar için azaltın; böylece bozulma olmaz. Bazı USB mikrofonların kendi kazanç düğmesi vardır; önce onu çevirin. Düzey iyi ama ses boğuk geliyorsa mikrofonun üstünü neyin kapattığına bakın: MacBook’larda mikrofonlar klavyenin yakınında ya da kenar boyunca durur; bir kılıf ya da etiket onları kapatabilir.

Tarayıcıda mikrofona izin verin

macOS izni açık olsa bile her web sitesinin tarayıcıdan da onay alması gerekir.

Safari

1. Safari › Ayarlar’ı seçin, sonra Web Siteleri’ne tıklayın.
2. Soldaki listede Mikrofon’a tıklayın.
3. Sitenin yanında İzin Ver ya da Sor’u seçin (Reddet’i değil).
4. Sayfayı yenileyin.

Chrome

1. Adres çubuğunun solundaki site simgesine tıklayın.
2. Site ayarları’nı açın ve Mikrofon’u İzin ver yapın.
3. Sayfayı yenileyin. Chrome macOS tarafından engellenmişse bunu söyler ve sizi sistem ayarlarına gönderir; orada Chrome’u açın ve Chrome’u yeniden başlatın.

Firefox ve Edge de aynı mantıkla çalışır; her tarayıcının adımları tarayıcı izinleri rehberimizde.

Hâlâ ses yok mu? Son kontroller

1. Mac’i yeniden başlatın. Takılan bir ses sürecini temizler.
2. Ekran Süresi. Ekran Süresi kuruluysa Sistem Ayarları › Ekran Süresi › İçerik ve Gizlilik bölümünü açın ve uygulamaların kısıtlanmadığından emin olun.
3. Mikrofonu tutan başka bir uygulama. Kayıt uygulamalarını, sanal ses araçlarını ve açık kalmış görüşme pencerelerini kapatın. Menü çubuğundaki turuncu nokta bir uygulamanın şu anda mikrofonu kullandığını gösterir; hangisi olduğunu görmek için Denetim Merkezi’ni açın.
4. Bluetooth kulaklıklar. AirPods ve diğer kulaklıklar mikrofon kullanılırken görüşme moduna geçer; görüşme sırasında müzik daha cılız gelir. Bu normaldir. Mikrofon yine de sessizse kulaklığı Sistem Ayarları › Bluetooth bölümünden ayırıp yeniden bağlayın.
5. macOS’i güncelleyin: Sistem Ayarları › Genel › Yazılım Güncelleme.

Mikrofon çalışınca görüşmenin öbür yarısını ses testimizle, kamerayı da kamera ve mikrofon testiyle kontrol edin. Başka bir bilgisayarda Windows mu kullanıyorsunuz? Windows’ta mikrofon çalışmıyor rehberine bakın. iPhone’unuz için iPhone mikrofon rehberi hazır.