Poradniki: napraw swój sprzęt
Gdy test się nie uda, te poradniki przeprowadzą cię przez naprawę z dokładnymi nazwami menu w twoim systemie.
- Mikrofon w WindowsPrywatność, urządzenie, poziomy, sterowniki
- Mikrofon w iPhonieTest mikrofonów, uprawnienia, Safari
- Mikrofon w AndroidzieDostęp do mikrofonu, aplikacje, Chrome
- Uprawnienia przeglądarkiZezwól na mikrofon i kamerę, cofnij blokadę
- Kamera w laptopieZasłonka, klawisz, prywatność, sterowniki
- Klawisze w laptopie nie działająFn Lock, klawisze filtru, układ, sterowniki
Najpierw test, potem poradnik
Poradnik najlepiej działa, gdy wiesz, gdzie leży problem. Najpierw zrób odpowiedni test. Jeśli test mikrofonu pokazuje ciszę, winne jest urządzenie albo system. Jeśli mikrofon działa w teście, a w rozmowie nie, winna jest aplikacja. Tak samo jest z testem kamery i testem klawiatury.
Potem wybierz poradnik dla swojej sytuacji:
- Mikrofon: Windows, iPhone i Android.
- Przeglądarka blokuje mikrofon lub kamerę: jak zezwolić na mikrofon i kamerę w przeglądarce.
- Kamera: kamera w laptopie nie działa.
- Klawisze: klawisze w laptopie nie działają.
Jak piszemy poradniki
Każdy poradnik podaje wersje systemów, których dotyczy, np. Windows 11 i 10, aktualne iOS i Android oraz Chrome, Edge, Firefox i Safari. Kroki sprawdzamy na stronach pomocy producentów, a każdy poradnik wymienia te źródła z datą sprawdzenia. Menu zmieniają się przy aktualizacjach, więc jeśli jakiś krok nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nas przez stronę kontaktową. Nazwy aplikacji i marek pojawiają się tylko po to, żeby opisać twoją sytuację; nie jesteśmy z nimi powiązani.
Najczęstsze pytania
Mikrofon działa w teście, ale nie w aplikacji. Który poradnik wybrać?
Sprzęt jest sprawny, więc szukaj w aplikacji: wybierz w jej ustawieniach ten sam mikrofon. W Windows sprawdź też, czy aplikacje klasyczne mogą korzystać z mikrofonu: mikrofon nie działa w Windows.
Przeglądarka w ogóle nie pyta o zgodę. Co teraz?
Prawdopodobnie raz zablokowałeś dostęp, a przeglądarka to zapamiętała. Poradnik jak zezwolić na mikrofon i kamerę w przeglądarce pokazuje, gdzie to cofnąć w każdej przeglądarce.
Czy kroki są aktualne?
Każdy poradnik pokazuje datę ostatniego sprawdzenia kroków i linkuje strony producentów, z których korzystaliśmy, więc widzisz dokładnie, na czym się opieramy.