Microfono Android non funziona: come testarlo e risolvere

Come fare il test del microfono su Android

Prima di cambiare qualcosa, scopri se il telefono ti sente.

1. Apri il registratore del telefono (su Samsung: Registratore vocale), registra qualche parola e riascoltala. In alternativa manda a te stesso un messaggio vocale su WhatsApp.
2. Registra un breve video con la fotocamera anteriore e con quella posteriore mentre parli. I telefoni hanno più di un microfono, e i video possono usarne uno diverso da quello delle chiamate.
3. Apri il nostro test microfono in Chrome o Samsung Internet, tocca Avvia test microfono, consenti il microfono e parla. Con la voce normale l’indicatore va più o meno tra −30 e −12 dBFS, e puoi registrare qualche secondo per riascoltarti.

Se il registratore funziona ma un’app o un sito no, è un problema di permessi. Se ogni registrazione è muta o ovattata, guarda l’interruttore di accesso al microfono, il Bluetooth e il foro del microfono.

Sui Samsung c’è anche un test hardware integrato: apri l’app Samsung Members, tocca Supporto, poi Diagnostica (o Vedi test) e l’icona Microfono. Tocca Registra, di’ qualche frase, poi Riproduci: il test si ripete per il secondo microfono. Samsung non documenta codici da comporre per questo test, quindi Samsung Members è la strada sicura.

Attiva l’accesso al microfono (Impostazioni rapide)

Da Android 12 esiste un interruttore della privacy che blocca il microfono per tutte le app in una volta. Se è spento, le registrazioni sono mute e il test nel browser non mostra nulla, anche se ogni app ha il permesso.

1. Scorri due volte verso il basso dalla parte alta dello schermo per aprire le Impostazioni rapide (su Samsung: il Pannello rapido).
2. Cerca il riquadro dell’accesso al microfono. Se è barrato o grigio, toccalo per riattivarlo.
3. Se il riquadro non c’è, tocca Modifica o Aggiungi (su Samsung: la matita o ⋮ › Modifica) e trascinalo tra i riquadri.

Lo stesso interruttore è anche nelle Impostazioni:

1. Su Pixel e Android 14/15 standard: Impostazioni › Sicurezza e privacy › Privacy › Controlli per la privacy, poi attiva Accesso al microfono.
2. Su Samsung One UI: Impostazioni › Sicurezza e privacy › Privacy, poi attiva il cursore accanto a Accesso al microfono.
3. Su Xiaomi, Oppo, Motorola e altri i nomi possono cambiare un po’: scrivi “microfono” nella ricerca in cima alle Impostazioni.

Mentre un’app usa il microfono, in alto a destra compare un indicatore verde. Scorri verso il basso e toccalo per vedere quale app è.

Consenti il microfono all’app

Ogni app ha bisogno del suo permesso Microfono. Se una volta hai toccato Non consentire, l’app resta muta: è il caso tipico di WhatsApp che non registra i messaggi vocali.

1. Apri Impostazioni › App. Se non vedi l’app, tocca Mostra tutte le app (Samsung mostra subito l’elenco completo).
2. Tocca l’app, poi Autorizzazioni.
3. Tocca Microfono e scegli Consenti solo mentre l’app è in uso oppure Chiedi ogni volta.
4. Chiudi l’app e riaprila.

Per vedere in un colpo solo tutte le app con accesso al microfono usa la gestione autorizzazioni: su Pixel Impostazioni › Sicurezza e privacy › Privacy › Gestione autorizzazioni › Microfono; su Samsung Gestione autorizzazioni dentro lo stesso menu Privacy. La Dashboard della privacy, sempre lì, mostra quali app hanno usato il microfono di recente: utile quando un’app continua a occuparlo.

Consenti il microfono in Chrome e Samsung Internet

Un sito ha bisogno di due permessi: il browser deve avere il microfono da Android, e il sito deve averlo dal browser.

Chrome

1. Sulla pagina tocca l’icona a sinistra dell’indirizzo, poi Autorizzazioni, e attiva Microfono. Oppure apri ⋮ › Impostazioni › Impostazioni sito › Microfono.
2. Verifica che sia scelto I siti possono richiedere l’accesso al microfono (e non Non consentire ai siti di utilizzare il microfono), poi cerca il sito nella sezione Bloccato, toccalo e scegli Consenti.
3. Se è Chrome stesso a essere bloccato, apri Impostazioni › App › Chrome › Autorizzazioni › Microfono e consenti l’accesso.

Samsung Internet

1. Tocca il menu (☰) › Impostazioni › Siti e download › Autorizzazioni per i siti.
2. Apri Microfono e consenti il sito, o toglilo dai siti bloccati.
3. Controlla anche Impostazioni › App › Samsung Internet › Autorizzazioni.

Le pagine aperte dentro Instagram, TikTok o Facebook spesso non arrivano al microfono. Tocca il menu ⋮ e scegli di aprirle nel browser. La guida per consentire microfono e fotocamera nel browser copre tutti i browser.

Bluetooth, cover e foro del microfono

• Bluetooth. Cuffie, smartwatch o vivavoce dell’auto collegati possono prendersi il microfono. Su Samsung apri Impostazioni › Connessioni › Bluetooth (sugli altri telefoni basta il riquadro Bluetooth), spegnilo e rifai il test. In alternativa, nelle impostazioni del dispositivo associato, disattiva Chiamate e Audio.
• Accessori. Scollega cuffie con filo e adattatori USB-C.
• Cover e pellicola. Toglile: il bordo di una cover può coprire il microfono inferiore.
• Sporco. Guarda il piccolo foro sul bordo inferiore. Togli la polvere con uno spazzolino morbido e asciutto, o con un breve soffio di aria compressa tenuta a distanza. Non infilarci mai uno spillo.

Modalità sicura, aggiornamenti, assistenza

1. Riavvia il telefono e rifai il test.
2. Modalità sicura: disattiva le app scaricate, così capisci se una di queste dà fastidio (registratori di chiamate e app che cambiano la voce sono colpevoli frequenti). Su Samsung: apri il Pannello rapido, tocca l’icona di accensione, tieni premuto Spegni finché compare Modalità sicura, poi toccala. Per uscire basta riavviare.
3. Aggiorna il sistema: su Samsung Impostazioni › Aggiornamento software › Scarica e installa; su Pixel Impostazioni › Sistema › Aggiornamenti software.
4. Assistenza. Se dopo la pulizia le registrazioni restano ovattate in tutte le app, il microfono è probabilmente danneggiato e va riparato.

Quando il microfono funziona, controlla l’uscita con il nostro test audio e cuffie e tutta la configurazione per le videochiamate con il test webcam e microfono. Altri dispositivi: leggi le guide per il microfono dell’iPhone e per il microfono su Windows.