Mikrofon w Androidzie nie działa: jak go przetestować i naprawić

Jak zrobić test mikrofonu w telefonie z Androidem

Zanim cokolwiek zmienisz, sprawdź, czy telefon w ogóle cię słyszy.

1. Otwórz wbudowany dyktafon (w Samsungu aplikacja Dyktafon; Xiaomi i Huawei też mają własny dyktafon, zwykle w folderze z narzędziami), nagraj kilka słów i odtwórz.
2. Nagraj krótki film przednim i tylnym aparatem, mówiąc w trakcie. Telefon ma kilka mikrofonów, a nagrywanie wideo może korzystać z innego niż rozmowy.
3. Otwórz nasz test mikrofonu w Chrome lub Samsung Internet, stuknij Rozpocznij test mikrofonu, zezwól na mikrofon i mów. Zwykła mowa przesuwa wskaźnik mniej więcej do −30…−12 dBFS, a kilka sekund możesz nagrać i odsłuchać.

Jeśli dyktafon działa, a jedna aplikacja lub strona nie, chodzi o uprawnienia. Jeśli każde nagranie jest ciche albo głuche, sprawdź przełącznik dostępu do mikrofonu, Bluetooth i otwór mikrofonu.

Niektórzy producenci mają też ukryte menu diagnostyczne, ale kody i nazwy różnią się między modelami. Samsung ma diagnostykę w aplikacji Samsung Members; w większości przypadków dyktafon i test w przeglądarce wystarczą.

Włącz Dostęp do mikrofonu (Szybkie ustawienia)

Od Androida 12 jest przełącznik prywatności, który blokuje mikrofon wszystkim aplikacjom naraz. Gdy jest wyłączony, nagrania są ciche, a test w przeglądarce nic nie pokazuje, choć każda aplikacja ma uprawnienia.

1. Przesuń dwa razy palcem od góry ekranu w dół, żeby otworzyć Szybkie ustawienia.
2. Znajdź kafelek Dostęp do mikrofonu. Jeśli jest przekreślony albo szary, stuknij go, żeby przywrócić dostęp.
3. Jeśli kafelka nie ma, stuknij Edytuj (w Samsungu ołówek albo ⋮ › Edytuj) i przeciągnij go na panel.

Ten sam przełącznik jest w Ustawieniach:

1. Pixel i czysty Android 14/15: Ustawienia › Prywatność i bezpieczeństwo › Prywatność › Ustawienia prywatności › Dostęp do mikrofonu.
2. Samsung One UI: Ustawienia › Bezpieczeństwo i prywatność › Prywatność, a tam Dostęp do mikrofonu.
3. Xiaomi (HyperOS, MIUI) i Huawei (EMUI) mają podobny przełącznik w ustawieniach prywatności; najszybciej znajdziesz go, wpisując „mikrofon” w wyszukiwarce Ustawień.

Gdy aplikacja korzysta z mikrofonu, w prawym górnym rogu pojawia się zielony wskaźnik. Przesuń palcem w dół i stuknij go, żeby zobaczyć, która to aplikacja.

Zezwól aplikacji na dostęp do mikrofonu

Każda aplikacja potrzebuje własnego uprawnienia Mikrofon. Jeśli kiedyś stuknąłeś Nie zezwalaj, aplikacja dalej będzie głucha.

1. Otwórz Ustawienia › Aplikacje. Jeśli nie widzisz aplikacji, stuknij Wyświetl wszystkie aplikacje (Samsung od razu pokazuje pełną listę).
2. Stuknij aplikację, a potem Uprawnienia.
3. Stuknij Mikrofon i wybierz Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji albo Zawsze pytaj.
4. Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.

Żeby zobaczyć naraz wszystkie aplikacje z dostępem do mikrofonu, użyj menedżera uprawnień: w Pixelu Ustawienia › Prywatność i bezpieczeństwo › Prywatność › Menedżer uprawnień › Mikrofon, w Samsungu Menedżer uprawnień w menu Prywatność. W tym samym miejscu jest Panel prywatności, który pokazuje, które aplikacje ostatnio korzystały z mikrofonu. Przydaje się, gdy jakaś aplikacja ciągle go zajmuje.

Zezwól na mikrofon w Chrome i Samsung Internet

Strona internetowa potrzebuje dwóch zgód: przeglądarka musi mieć mikrofon od Androida, a strona od przeglądarki.

Chrome

1. Na stronie stuknij ikonę po lewej stronie adresu, potem Uprawnienia, i włącz Mikrofon. Albo otwórz ⋮ › Ustawienia › Ustawienia witryn › Mikrofon.
2. Upewnij się, że zaznaczone jest Strony mogą prosić o dostęp do mikrofonu (a nie Nie zezwalaj witrynom na używanie mikrofonu). Jeśli strona jest w sekcji Zablokowane, stuknij ją i wybierz Zezwól.
3. Jeśli zablokowany jest sam Chrome, otwórz Ustawienia › Aplikacje › Chrome › Uprawnienia › Mikrofon i zezwól.

Samsung Internet

1. Stuknij menu (☰) › Ustawienia › Witryny i pobieranie › Uprawnienia witryn.
2. Otwórz Mikrofon i zezwól stronie albo usuń ją z listy zablokowanych.
3. Sprawdź też Ustawienia › Aplikacje › Samsung Internet › Uprawnienia.

Strony otwarte wewnątrz Instagrama, TikToka czy Facebooka często nie mają dostępu do mikrofonu. Stuknij ⋮ i wybierz otwarcie w przeglądarce. Wszystkie przeglądarki omawia nasz poradnik o uprawnieniach mikrofonu i kamery w przeglądarce.

Bluetooth, etui i otwór mikrofonu

• Bluetooth. Podłączone słuchawki, zegarek albo zestaw samochodowy mogą przejąć mikrofon. W Samsungu otwórz Ustawienia › Połączenia › Bluetooth (w innych telefonach użyj kafelka Bluetooth), wyłącz go i zrób test jeszcze raz.
• Akcesoria. Odłącz słuchawki przewodowe i przejściówki USB-C.
• Etui i szkło. Zdejmij je; krawędź etui potrafi zasłonić dolny mikrofon. Samsung zwraca uwagę, że źle założone etui lub ochrona ekranu to jedna z najczęstszych przyczyn kłopotów z dźwiękiem w rozmowach.
• Brud. Obejrzyj mały otwór na dolnej krawędzi. Usuń kurz miękkim, suchym pędzelkiem albo krótkim podmuchem sprężonego powietrza z odległości. Nigdy nie wkładaj do niego szpilki.

Tryb awaryjny, aktualizacje, serwis

1. Uruchom telefon ponownie i zrób test jeszcze raz.
2. Tryb awaryjny wyłącza pobrane aplikacje, więc zobaczysz, czy któraś z nich przeszkadza (częste przypadki to aplikacje do nagrywania rozmów i zmieniacze głosu). W Samsungu: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub przycisk zasilania), przytrzymaj ikonę Wyłącz, aż pojawi się Tryb awaryjny, i stuknij ją. Żeby wyjść z trybu awaryjnego, uruchom telefon ponownie.
3. Zaktualizuj system: w Samsungu Ustawienia › Aktualizacja oprogramowania › Pobierz i zainstaluj, w Pixelu aktualizacje znajdziesz w Ustawienia › System.
4. Serwis. Jeśli po czyszczeniu nagrania są głuche w każdej aplikacji, mikrofon jest prawdopodobnie uszkodzony i wymaga naprawy.

Gdy mikrofon już działa, sprawdź dźwięk w teście głośników, a cały zestaw do rozmów wideo w teście kamery i mikrofonu. Inne urządzenia: iPhone i komputer z Windows.