Mikrofon funktioniert nicht unter Windows 11 oder 10: so testest und behebst du es

Zuerst: Mikrofon am PC testen

Bevor du Einstellungen änderst, finde heraus, wo der Ton hängen bleibt. Öffne unseren Mikrofon-Test, drück auf Mikrofon-Test starten und erlaube den Zugriff, wenn der Browser fragt. Sag ein paar Worte. Schlägt der Pegel aus (bei normaler Sprache etwa −30 bis −12 dBFS), hören dich Windows und der Browser. Dann liegt das Problem in einer einzelnen App, und unsere Anleitung zu Mikrofon und Kamera in Zoom, Teams und Discord hilft weiter.

Bleibt die Anzeige bei −∞ oder bewegt sich kaum, findest du die Ursache mit den Schritten unten. Lass den Test-Tab offen und drück nach jeder Änderung auf Erneut versuchen.

Windows hat auch einen eigenen Test, falls du das Mikrofon unter Windows 11 ohne Browser testen willst:

1. Öffne Start › Einstellungen › System › Sound.
2. Wähl unter Eingabe dein Mikrofon und klick auf den Pfeil daneben.
3. Wähl unter Eingabeeinstellungen die Schaltfläche Test starten, sprich ganz normal und klick dann auf Test beenden.
4. Das Ergebnis zeigt, ob Windows dich in brauchbarer Lautstärke hört.

Unter Windows 10 zeigt dieselbe Seite unter Eingabe den Balken Mikrofon testen: Bewegt er sich, nimmt Windows Ton auf.

Schnelle Hardware-Checks

Das dauert eine Minute und löst mehr Probleme als jede Einstellung:

• Stummschalter. Viele Headsets haben einen Mute-Knopf am Kabel oder einen Mikrofonarm, der beim Hochklappen stummschaltet. Manche Laptops haben eine eigene Mikrofon-Stummtaste (oft F4 oder F8 mit durchgestrichenem Mikrofon und eigener Leuchte).
• Die richtige Buchse. Am Desktop-PC ist die Mikrofonbuchse meist rosa. Ein Headset mit einem einzigen 4-poligen Stecker braucht eine Kombibuchse oder einen Y-Adapter: In der grünen Kopfhörerbuchse funktioniert nur der Ton.
• USB. Probier einen anderen USB-Anschluss, am besten direkt am Rechner statt an einem Hub.
• Bluetooth. Ein Bluetooth-Headset muss gekoppelt und verbunden sein. Spielt es Ton ab, aber das Mikrofon bleibt stumm, lies den Bluetooth-Tipp ganz unten.
• Neustart. Ein einfacher Neustart beendet eine App, die das Mikrofon blockiert.

Mikrofonzugriff in den Datenschutzeinstellungen einschalten

Windows kann das Mikrofon für alle Apps auf einmal sperren. Browser zählen als Desktop-Apps, deshalb ist das der häufigste Grund, warum ein Mikrofon an einer Stelle funktioniert und an einer anderen nicht.

Windows 11

1. Öffne Start › Einstellungen › Datenschutz und Sicherheit › Mikrofon.
2. Schalte Mikrofonzugriff ein.
3. Schalte Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen lassen ein und prüf den Schalter der App, die du nutzt.
4. Schalte Desktop-Apps auf das Mikrofon zugreifen lassen ein. Chrome, Edge, Firefox, Zoom und Discord brauchen genau diesen Schalter.

Windows 10

1. Öffne Start › Einstellungen › Datenschutz › Mikrofon.
2. Wähl unter Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen die Schaltfläche Ändern und stell sicher, dass der Zugriff an ist.
3. Schalte Zulassen, dass Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen ein und wähl darunter die Store-Apps aus.
4. Schalte Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben ein.

Ist ein Schalter ausgegraut, wird der PC von Arbeitgeber oder Schule verwaltet, und nur die IT kann ihn ändern. Eine Webcam mit eingebautem Mikrofon braucht außerdem die Seite Kamera, siehe unsere Anleitung zur Laptop-Kamera.

Das richtige Eingabegerät wählen

Windows nimmt von genau einem Standardgerät auf. Nachdem du ein Headset oder eine Webcam angeschlossen hast, hört es vielleicht noch auf das eingebaute Laptop-Mikrofon, oder umgekehrt.

1. Öffne Start › Einstellungen › System › Sound.
2. Unter Windows 11 wählst du unter Eingabe dein Mikrofon bei Gerät zum Sprechen oder Aufzeichnen auswählen. Unter Windows 10 heißt das Feld Wählen Sie Ihr Eingabegerät.
3. Sprich und beobachte den Pegelbalken neben dem Gerät.
4. Prüf auch im Browser die Geräteliste: Unser Mikrofon-Test hat eine Auswahl Mikrofon, Meeting-Apps haben ihre eigene.

Namen wie „Mikrofonarray“ stehen meist für die eingebauten Laptop-Mikrofone; „Headset-Mikrofon“ oder ein Markenname ist das externe Gerät.

Eingabelautstärke erhöhen (Mikrofon zu leise)

Zeigt der Test zwar einen Pegel, der beim Sprechen aber um −50 dBFS herumdümpelt, funktioniert das Mikrofon, ist aber zu leise eingestellt.

1. Wähl in Einstellungen › System › Sound unter Eingabe dein Mikrofon.
2. Zieh den Regler Eingabelautstärke nach oben. Fang bei 70 bis 80 an und teste erneut.
3. Unter Windows 10 wählst du Geräteeigenschaften und dann Zusätzliche Geräteeigenschaften. Auf der Registerkarte Pegel erhöhst du Mikrofon; ist es immer noch leise, gib eine Stufe Mikrofonverstärkung (+10 dB) dazu. Mit OK bestätigen.

Ziel sind Sprachspitzen um −12 dBFS. Leuchtet Clip auf oder stößt die Anzeige an 0 dBFS, warst du zu großzügig: Regler wieder runter, sonst knistert die Stimme. Unsere Anleitung Testergebnisse verstehen erklärt dBFS und Grundrauschen in einfachen Worten.

Audioverbesserungen und exklusiven Modus ausschalten

Treibereffekte und Apps, die das Mikrofon für sich allein beanspruchen, können es stumm, blechern oder auf eine feste Lautstärke festgenagelt klingen lassen.

Audioverbesserungen (Windows 11)

1. Öffne Einstellungen › System › Sound und wähl unter Eingabe dein Mikrofon.
2. Stell unter Eingabeeinstellungen die Audioverbesserungen auf Aus und teste erneut.

Exklusiver Modus (Windows 11 und 10)

1. Öffne Einstellungen › System › Sound und wähl Weitere Soundeinstellungen (Windows 10: Sound-Systemsteuerung).
2. Klick auf der Registerkarte Aufnahme mit der rechten Maustaste auf dein Mikrofon und wähl Eigenschaften.
3. Entferne auf der Registerkarte Erweitert den Haken bei Anwendungen haben alleinige Kontrolle über das Gerät.
4. Bestätige mit OK und starte deine Apps neu.

Ohne alleinige Kontrolle kann ein Programm die anderen nicht mehr vom Mikrofon aussperren. Hat dein Treiber im selben Fenster eine Registerkarte Verbesserungen, kannst du dort auch Alle Verbesserungen deaktivieren anhaken.

Audiotreiber aktualisieren oder neu installieren

Zeigt Windows überhaupt kein Eingabegerät an oder ist das Mikrofon nach einem Update verstummt, setz den Treiber zurück.

1. Klick mit der rechten Maustaste auf Start und öffne den Geräte-Manager.
2. Klapp Audio, Video und Gamecontroller auf (ein USB-Mikrofon oder eine Webcam steht eventuell unter Audioeingänge und -ausgänge).
3. Klick mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wähl Treiber aktualisieren › Automatisch nach Treibern suchen.
4. Hilft das nicht, wähl per Rechtsklick Gerät deinstallieren, hak die Option zum Entfernen des Treibers an und starte neu. Windows installiert ihn dann wieder.
5. Taucht das Gerät nicht wieder auf, klick mit der rechten Maustaste auf Audio, Video und Gamecontroller und wähl Nach geänderter Hardware suchen.

Bei Laptops hat die Support-Seite des Herstellers (Realtek, Intel SST oder das Audiopaket von Lenovo, HP, Dell, Asus & Co.) oft einen neueren Treiber als Windows Update.

Die Problembehandlung für Audio ausführen

Windows kann die Punkte oben auch selbst prüfen.

• Windows 11: Öffne Einstellungen › System › Sound, scroll zu Erweitert und wähl neben Problembehandlung für häufige Soundprobleme die Option Eingabegeräte. Windows öffnet dann eventuell die App Hilfe anfordern und führt dich durch die Prüfung.
• Windows 10: Öffne Einstellungen › Update und Sicherheit › Problembehandlung › Zusätzliche Problembehandlungen und starte Audioaufnahme.

Bluetooth-Headset: Ton geht, Mikrofon nicht

Ein Bluetooth-Headset hat zwei Modi: Stereo in guter Qualität zum Zuhören und einen Freisprechmodus, der das Mikrofon überträgt. Wähl in den Sound-Einstellungen als Eingabe den Eintrag mit Hands-Free oder Headset im Namen. Während das Mikrofon an ist, klingt der Ton dünner; das ist bei Bluetooth normal. Prüf danach die Wiedergabe mit unserem Lautsprecher-Test und vor einem Call Kamera und Mikrofon zusammen im Webcam- und Mikrofon-Test.

Du sitzt an einem Mac oder Handy? Dann hilft die Anleitung für den Mac, das iPhone oder Android.