Controle não reconhecido e analógico com drift: causas e soluções

Meça antes de consertar

Abra o nosso teste de controle, conecte o controle por USB ou Bluetooth e aperte qualquer botão. O teste mostra o nome do controle, se ele usa o mapeamento padrão e cada botão e analógico ao vivo.

1. Aperte Iniciar teste de drift e solte os dois analógicos por 3 segundos.
2. Leia o Drift: quanto o analógico informa de movimento sem ninguém encostar, em % da inclinação total.
3. Leia a Zona morta sugerida: o drift mais 3 pontos percentuais, arredondado para cima até um % inteiro.
4. Use Testar analógico esquerdo / Testar analógico direito para ver a circularidade: empurre até a borda e gire devagar, duas voltas. 0 % é um círculo perfeito.

Acima de 3 % de drift, o teste marca como drift que você provavelmente vai notar nos jogos. Uma leitura pequena, de 1–2 % parado, é comum em analógicos, e a zona morta padrão da maioria dos jogos esconde isso. O teste roda no navegador e nada é enviado. Para entender cada número em detalhe, veja como entender os resultados dos testes.

Controle não reconhecido no navegador

Os navegadores escondem o controle até você encostar nele, de propósito: o padrão Gamepad manda a página ver uma lista vazia até perceber um "gesto do usuário no controle", o que impede sites de identificar você pelo seu hardware. Então:

1. Aperte um botão (não basta mexer o analógico) com a aba do teste na frente.
2. Use um navegador atualizado: Chrome, Edge, Firefox e Safari leem controles em páginas seguras (https).
3. Feche programas que tomam o controle, como ferramentas de remapeamento, e tente de novo. A Steam também pode "traduzir" controles para os jogos; se o teste se comportar estranho com a Steam aberta, feche a Steam e teste de novo.
4. Ligue por USB com um cabo que passa dados. Muitos cabos baratos só carregam.
5. Se o teste mostrar mapeamento fora do padrão, o controle funciona mesmo assim: você vê botões e eixos brutos em vez do desenho. Controles genéricos e mais antigos costumam se apresentar assim.

Se nenhum botão "acorda" o controle em nenhum navegador, confira se o computador enxerga o controle (próxima seção).

Controle não reconhecido no PC: USB ou Bluetooth

USB é o teste mais simples: sem pareamento e sem pilha. Se funciona no cabo, mas não sem fio, o controle está bom e o problema é o pareamento ou alguma interferência.

Controle sem fio Xbox

No Windows, adicione em Configurações → Bluetooth e dispositivos → Adicionar dispositivo → Bluetooth, depois de segurar o botão de parear no topo do controle até o botão Xbox piscar rápido. A Microsoft avisa que o app Acessórios Xbox não enxerga um controle conectado por Bluetooth: use USB (ou o Adaptador Sem Fio Xbox) para atualizar ou calibrar.

PlayStation DualSense (PS5)

Desligue o controle, segure o botão Create e o botão PS até a barra de luz piscar e escolha o controle na lista de Bluetooth do PC. A Sony oferece suporte ao Windows 10 (64 bits) e ao Windows 11 e avisa que o feedback tátil no PC precisa de conexão USB. O DualShock 4 (PS4), mais antigo, pareia do mesmo jeito com Share + PS. Os dois funcionam no teste de controle; os navegadores costumam dar a eles o layout padrão.

Nintendo Switch Pro Controller

Aperte o botãozinho SYNC no topo para parear com o PC por Bluetooth, ou ligue por USB-C. A Nintendo só dá suporte aos controles nos próprios consoles, então no PC depende do navegador e do jogo.

Controles genéricos e de outras marcas

Muitos controles vendidos no Brasil, de marcas como Multilaser, Redragon ou genéricos, têm uma chave de modo (muitas vezes chamada X-input e D-input, ou uma combinação de botões que o manual explica). O modo X-input costuma aparecer como um controle estilo Xbox com mapeamento padrão. No Windows dá também para conferir se ele é visto: aperte Win + R, digite joy.cpl e aperte Enter para abrir Configurar controladores de jogo USB.

O que causa o drift no analógico

A maioria dos analógicos mede a posição com dois potenciômetros pequenos: um contato desliza sobre uma trilha resistiva. Com o tempo, a trilha gasta e a poeira entra, e a leitura em repouso não cai mais no zero. Aí o jogo enxerga um empurrãozinho que você nunca deu, e a câmera vai andando sozinha ou o personagem caminha devagar.

• Desgaste: a causa mais comum em controles usados por centenas de horas. A Microsoft diz claramente que a ferramenta de recalibração não corrige o drift causado pelo desgaste normal.
• Sujeira e farelos embaixo da borrachinha que protege a base do analógico.
• Calibração fora do lugar, por exemplo depois de uma queda ou de uma mudança de firmware.
• Bugs de firmware ou de driver, que aparecem como drift só em um sistema.

Analógicos com sensores magnéticos (efeito Hall) não têm contato deslizante, então ficam bem menos sujeitos ao drift por desgaste. Vale saber disso na hora de comprar um controle novo.

Como resolver o drift do analógico, passo a passo

Vá da solução mais barata para a mais drástica. Teste de novo no teste de controle depois de cada passo.

1. Aumente a zona morta no jogo até a Zona morta sugerida do teste de drift. Muitos jogos de PC e de console têm um controle de zona morta (deadzone) nas configurações do controle. Isso esconde um drift pequeno na hora e não custa nada.
2. Calibre. Controle sem fio Xbox e Elite Series 2: abra o app Acessórios Xbox, escolha o controle e rode a ferramenta de recalibração. Switch: nas configurações do console, abra Controles e sensores e escolha a calibração dos analógicos, depois siga as instruções da tela (no Switch 2, o menu se chama Controles e acessórios). Outros controles no Windows: em Configurar controladores de jogo USB, selecione o controle e depois Propriedades → Configurações → Calibrar.
3. Atualize o firmware. Xbox: o app Acessórios Xbox no PC ou no console, por USB. DualSense: o app PlayStation Accessories no Windows, ou uma atualização de sistema do PS5. Switch: nas configurações do console, Console → Atualização do sistema.
4. Reinicie o controle. DualSense: com o console desligado, aperte o botãozinho de reset nas costas com um alfinete por pelo menos 5 segundos. Switch Pro Controller: aperte SYNC uma vez e depois qualquer botão para acordar.
5. Limpe em volta do analógico. Desligue, incline o analógico para um lado e sopre jatos curtos de ar comprimido por baixo da borrachinha; depois gire o analógico e repita em todos os lados. Não jogue líquido e não abra a carcaça se o controle ainda estiver na garantia.

Se o drift volta logo depois da calibração e da limpeza, o sensor está gasto.

Garantia, conserto ou troca

Confira a garantia antes de abrir qualquer coisa. Microsoft, Sony e Nintendo indicam os próprios serviços de reparo quando a calibração não resolve; a Nintendo diz que um analógico que continua errado depois de calibrado pode ter defeito e orienta procurar o atendimento. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor também garante prazo para reclamar de defeito, além da garantia do fabricante. Um print ou uma anotação do percentual de drift medido no teste facilita a conversa.

Fora da garantia, o módulo do analógico pode ser trocado por quem sabe soldar, mas para a maioria das pessoas uma assistência técnica ou um controle novo é a saída mais sensata. Até lá, uma zona morta maior deixa o controle utilizável.

Ainda travado? O mesmo jeito de "testar primeiro e depois resolver na ordem" funciona em outros aparelhos: veja teclas do notebook não funcionam ou, se o problema é o chat de voz, microfone e câmera no Zoom, Teams e Discord.